Senior Account Manager:in (m/w/d)

14.04.2025

10789 Berlin

View job here Senior Account Manager:in (m/w/d)

Vollzeit
Tauentzienstraße, 10789, Berlin
Mit Berufserfahrung
25.02.25

Deine Rolle

Du bist verantwortlich für den strategischen Ausbau, die Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen – von KMUs bis hin zu Enterprise-Kunden.
Gemeinsam mit deinen Kund:innen entwickelst du maßgeschneiderte Strategien, erkennst Bedarfe, minimierst Risiken und nutzt Chancen für Upselling und Cross-Selling.
In komplexen Verhandlungen mit Stakeholdern auf verschiedenen Hierarchieebenen zeigst du Geschick und setzt tragfähige Lösungen durch.
Die kaufmännische und operative Steuerung deiner Projekte hast du fest im Griff, damit alle Ziele erreicht werden.
Im engen Austausch mit internen Teams sorgst du für eine reibungslose Koordination und erfolgreiche Umsetzung aller Maßnahmen.

Des Weiteren freuen wir uns über deine Bereitschaft, regelmäßig an drei Tagen pro Woche vor Ort in unserem Berliner Headquarter zu arbeiten.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise in einem SaaS-Umfeld, hast du bereits gesammelt.
Du hast nachweisbare Erfolge in der Umsatzsteigerung und Kundenentwicklung – insbesondere bei Enterprise-Kunden.
Mit deinem strategischen Kundenverständnis schaffst du es, Kundenbeziehungen gezielt zu vertiefen, Potenziale voll auszuschöpfen und aktiv Downsell sowie Churn zu verhindern. Für dich ist Churn Prevention nicht nur ein Konzept, sondern gelebte Praxis.
Im Team blühst du auf und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Abteilungen zusammen.
Deine fließenden Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit auf internationaler Ebene.

Damit können wir dich überzeugen

Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...

die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt
faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind
flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind

Aber, das Andere haben wir natürlich auch ...

Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad
Betriebliche Altersvorsorge
Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum
Moderne Hardware (Mac oder Windows – deine Wahl)
Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks
Ein tolles, zentrales Büro in Berlin

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.

Dein Kontakt
Tom Kleinschmidt
Talent Acquisition Manager

Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren.

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