Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

30.06.2024

47057 Duisburg

Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere.

Mit 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt.

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als Quereinsteiger für unseren Kundenservice (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Mach gleich heute Deinen ersten Schritt für Deine neue Karriere bei uns! Übernimm gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen.
Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen.
Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank.
Dank Deiner freundlichen und kompetenten Art wird der Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis!

Deine Fähigkeiten:

Du hast bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service?
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Dein tägliches Arbeitswerkzeug.
Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang.
Dank sicherem Umgang mit dem PC gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:

Starte mit uns i Ausschreibendes Unternehmen: Concentrix Germany Ausschreibungsdatum: 2024-06-25 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Call Center; Kundenberater; Kundenbetreuer Branchen: Weitere: Dienstleistungen