Sachbearbeiter Kraft Betrieb (m/w/d)

• Standort: Frankfurt am Main
• Verfügbar ab: 03-07-24
• ID: 48597

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2023 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let's care for tomorrow.

Das zeichnet uns aus: Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.

Willkommen bei der Allianz
Gemeinsam mit dir wollen wir die Zukunft im Bereich Kundenservice Kraft Betrieb in Frankfurt gestalten. Für unseren modernen und innovativen Standort suchen wir tatkräftige Unterstützung. Deine Aufgaben umfassen alle Anliegen unserer Kunden sowie deren Vermittler, die während der Vertragslaufzeit anfallen. Bewirb dich jetzt, werde KUNDENBEGEISTERER!

Das erwartet Dich bei uns
Du erledigst im TEAM und mit Leidenschaft alle Anliegen unserer Kunden, unabhängig davon, ob diese dich telefonisch oder schriftlich erreichen.
Du bist GLÜCKLICHMACHER: Wenn es in deiner Macht liegt, hinterlässt du einen glücklichen Kunden, der sein Anliegen schnell, freundlich und kompetent erledigt bekommen hat.
Du erledigst deine Aufgaben gemäß den hohen Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG und?verlierst weder den Kunden, noch die Interessen Ihres Arbeitgebers aus den Augen.
Deinen Job erledigst du eigenständig und verantwortungsvoll unter Beachtung relevanter Vorschriften (Gesetzte, Richtlinien) sowie Weisungen deines Vorgesetzen.
Auch unsere Vermittler werden von dir vorbildlich betreut und diese Anliegen werden ebenso fallabschließend bearbeitet.

• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) absolviert oder verfügst über eine gleichwertige, abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Berufserfahrung.
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in Kraft Betrieb und Sicherheit in der Bearbeitung der Kraft-Betrieb-Geschäftsprozesse mit.
• Dich zeichnet eine hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
• Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kund:innen und Vermittler:innen über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind dir nicht fremd und falls mal etwas schief geht, siehst du Beschwerden als Chance.
• Da uns der Kunde häufig vor oder nach seiner Arbeit erreichen möchte, verfügst du über zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen.
• Du bist motiviert Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten.

Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow.

Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.