Kundenberater / Customer Service (m/w/d)

01.07.2024

33334 Gütersloh

Die Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 30 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit.

Unsere Kunden kennen und schätzen uns als innovatives Unternehmen, das einen hervorragenden Service und umweltfreundliche Lösungen bietet. Wir sind uns bewusst, dass diese Position im Markt durch unsere kompetenten Mitarbeiter geschaffen wurde. Dementsprechend hoch ist die Wertschätzung für jeden einzelnen Mitarbeiter.

Kundenberater / Customer Service (m/w/d) deine Chance bei uns:

Attraktive Benefits: Genieße vermögenswirksame Leistungen, Arbeitszeitkonto (Gleitzeit) betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen (Vitalitätsprämie, Fahrradleasing, kostenfreie Getränke & regelmäßig frisches Obst)
Professionelle Entwicklung: Profitiere von unserer intensiven Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen in einem hochmotivierten Team
Langfristige Perspektiven: Erhalte ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem internationalen und wachsenden Unternehmen mit langfristigen beruflichen Möglichkeiten & Weiterbildungsmöglichkeiten
Teamspirit: Freue dich auf spannende Mitarbeiter-Events und ein positives Arbeitsumfeld mit unseren sympathischen Mitarbeitern

deine Aufgaben:

Betreuung unserer Kunden im Inland und telefonische Auskünfte zu Aufträgen
Annahme, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationsmanagement
Überwachung von Lieferterminen
Fakturierung und Erstellung von Korrekturbelegen
Enge Zusammenarbeit mit den Teams des Customer Services, Vertriebsinnendienstes und Außendienstes

dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann / Industriekauffrau / Bürokaufmann / Bürokauffrau / Kundenberater / Kundenbetreuer / Client Success / Customer Success / Customer Support / Reklamationsmanager (m/w/d)
Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise
Ausschreibendes Unternehmen: Bio-Circle Surface Technology GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-07-01 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Auftragsabwicklung; Sachbearbeitung; Kundenberater Branchen: Chemie