Kundenservice-Experte (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

21.09.2024

52525 Heinsberg

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Quereinsteiger Servicemitarbeiter (m/w/d)
für unsere Serviceteams in den Filialen - in Vollzeit oder Teilzeit. Deine Aufgaben:

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden in unseren Filialen.
Du bist zuständig für den Geld- und Kontoservice.
Du unterstützt unsere Mitglieder und Kunden beim Thema Online Banking.
Du leitest besondere Kundenanliegen an die entsprechenden Berater und Spezialisten weiter.

Dein Profil:

Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden gesammelt (z.B. im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Hotelfach).
Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung.
Du bist kommunikativ und aufgeschlossen.
Du reagierst in stressigen Situationen souverän.
Du bist offen für Neues, lern- und wissbegierig.
Dir ist Teamwork genau so wichtig wie uns!

Wir bieten dir

Geregelte Arbeitszeiten und ein Wochenende, das freitags um 14:00 Uhr startet
Ein motiviertes Team vor Ort und Kommunikation auf Augenhöhe
Einen krisensicheren und abwechslungsreichen Job in der Region
30 Urlaubstage und 3,5 zusätzliche freie Arbeitstage sowie 13 Gehälter und gleitende Arbeitszeit
Attraktive Benefits (z.B. Corporate Benefits, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, uvm.)
Ein kostenfreies Mitarbeiterkonto und weitere Vergünstigungen bei unseren Verbundpartnern
Familienfreundliche Unternehmenskultur mit aktiv geförderter Work Life Balance und betrieblichem Gesundheitsmanagement
Umfangreiche Weiterbildungsprogramme für deine persönliche und fachliche Entwicklung

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, Deines frühesten Eintrittstermins und der Referenznummer YF-12874.

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Ihre Ansprechpartnerin

Lara Brunen
Stellenangebote
02452 925-4465
lara.brunen[AT]volksbank-heinsberg.de

Volksbank Heinsberg eG, Siemensstraße 5, 52525 Heinsberg
www.volksbank-heinsberg.de