Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands. Wir sorgen mit über 300 Mitarbeitenden für die schnelle Hilfe im Schadenfall – telefonisch und fast rund um die Uhr.
Wir suchen für unser Team eine
Gruppenleitung Schadenservice (w/m/d)
in Teil- oder Vollzeit (unbefristet) | ab sofort.
Du bist verantwortungsbereit, durchsetzungsstark und überzeugst durch Kommunikations- und Konfliktfähigkeit? Dann bist Du genau richtig, um unser Team im operativen Bereich zu verstärken.
Das sind Deine Aufgaben:
- Fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ca. fünf bis sieben Teamleitende sowie übergeordnete Gesamtverantwortung für zugehörige Schadenservicemitarbeitende
- Einarbeitung, Weiterbildung und laufende Qualifizierung von Teamleitenden und Durchführung von arbeitsplatzbegleitenden Maßnahmen
- Analyse relevanter Kennzahlen, operative Steuerung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Gruppenergebnissen
- Verfolgen von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätszielen unter Berücksichtigung von Kund:innen-/ Unternehmensinteressen
- Umsetzung von Arbeitsanweisungen sowie Weitergabe von relevanten Informationen
- Einleitung von Maßnahmen zur Unterstützung der bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung auf Gruppenebene
- Teilnahme und Mitarbeit an Projekten
Das steckt in Dir:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d), alternativ vergleichbare Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Schadenservice
- Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter:innen wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen sowie überzeugendes Kommunikations- und Kooperationsverhalten
- Zielorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise
- Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfreude
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit MS Office
Das erwartet Dich bei uns:
- Attraktive Vergütung bei flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Teilzeitmöglichkeit (zwischen 30 h–38 h/ Woche)
- 30 Urlaubstage für ein volles Jahr
- Lockere Arbeitsatmosphäre im modernen Arbeitsumfeld – mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick
- Regelmäßige Teamevents – zum Kennenlernen und zur Stärkung des WIR-Gefühls
- Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung
- Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, variables zusätzliches Monatsgehalt, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung)
- Hybrides Arbeiten: Vor Ort in Jena und im Mobilen Arbeiten (max. 50 % möglich) - für eine optimale Work-Life-Balance
Begeistert? Wir freuen uns auf Dich!
Bewirb Dich noch heute unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins unter bewerbung@huk-dienstleistung.de.
Kontakt
Ansprechperson zur Stelle:
Nina Schachtebeck
Telefon 03641 2305-1201
Nina.Schachtebeck@huk-dienstleistung.de
Einsatzort
Jena
HUK-COBURG Dienstleistung GmbH
Spitzweidenweg 32
07743 Jena
