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Call Center Agent in Vollzeit in Remscheid 42897 gesucht
Für unseren Kunden in Remscheid suchen wir einen Call Center Agent für den Second Level Support mit IT-Affinität (m/w/d) in Vollzeit Aufgaben Telefonische Beratung von Endkunden und Fachhandwerkern Disposition und Bereitstellung von Aufträgen an Techniker Bearbeitung von eingehenden Meldungen im Onlineportal Erster Ansprechpartner für Kunden In- und Outbound Telefonie Terminierungen des Außendienstes Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten Second Level Support Datenbankpflege BackOffice Tätigkeiten Bearbeitung von IT-Angelegenheiten jeglicher Art PC-Systemeinstellungen Durchführung von Headset Tests Rücksprache mit der internen IT Ihr Profil abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse eine angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässigkeit, Flexibilität, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit technisches Grundverständnis von Vorteil sowie IT-Affinität Technisches Grundverständnis Sicherer Umgang in Microsoft Office Generelle IT-Admin Kenntnisse im Bereich Office-Anwendungen, Netzwerke, WLAN-Einstellungen etc.12.06.202444805 BochumConsulting, Beratung -
1Darüber hinaus wird dir ein Buddy und Mentor zur Seite gestellt, der dir hilft, dich im Unternehmen zurechtzufinden, deine Entwicklung zu lenken und zu lernen, was es braucht, um erfolgreich zu sein.Was dich als Graduate bei uns erwartetTeilnahme am Graduate Programm für Nachwuchskräfte im Bereich FinanceEinsätze in drei verschiedenen Financebereichen, um ein breites Spektrum an Erfahrungen aufbauen zu könnenErster Einsatz: Finance Accounting, Control & Reporting (ARC) in der Abteilung “Low Carbon”Zweiter Einsatz: Finance Customer & ProductsDritter Einsatz: Planning & Performance ManagementÜbernahme von echter Verantwortung von Tag einsVielzahl an Lernoptionen, die Erfahrung, Kontakte und Bildung miteinander verbinden, um technische und verhaltensbezogene Kompetenzen zu entwickelnEntwicklung von technischen, betriebswirtschaftlichen und Führungskompetenzen für eine erfolgreiche Karriere als Finance Business PartnerDas solltest du mitbringenAbgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaft oder vergleichbarMaximal zwei Jahre Berufserfahrung seit Abschluss der HochschulausbildungErfahrung durch anspruchsvolle Industriepraktika, sowie erste Erfahrungen im Finance-BereichGewissenhafte, aufgeschlossene, durchsetzungsfähige, kommunikative, begeisterungsfähige und kreative PersönlichkeitStrukturierter, selbstständiger, pragmatischer, ziel- und ergebnisorientierter ArbeitsstilLeidenschaft für das Thema FinanceMitarbeit in interdisziplinären oder agilen TeamsSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir bietenbp steht für agiles Arbeiten in einem digitalisierten, teamorientierten und internationalen ArbeitsumfeldFlexibles und mobiles Arbeiten sowie 30 Tage ErholungsurlaubAttraktives Vergütungspaket (Betriebliche Altersvorsorge, Bonus- und Aktienprogramm, Aral-Tankkarte, Gruppenunfallversicherung, diverse Sonderleistungen)Internationale Karriere- und Entwicklungschancen sowie umfangreiche interne und externe WeiterbildungsmöglichkeitenStrukturiertes Onboarding-Programm und Buddy-UnterstützungSubventionierte Kantine sowie kostenlose Heißgetränke und WasserEinsatz für die Gesellschaft: bp verdoppelt die von Mitarbeitenden privat getätigten Spenden an gemeinnützige Organisationen und honoriert ehrenamtlichen ZeiteinsatzMitarbeitende können ihren persönlichen CO2-Fußabdruck kompensieren, bp verdoppelt diesen BetragProgramme zur Verbesserung der Work-Life Balance Wir leben Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen.Partner-Anzeige17.05.2024Consulting, Beratung
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