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Die zentralen Managementaufgaben und Dienstleistungen für die einzelnen Unternehmen der GVTrucknet werden in der GV Management GmbH gebündelt. IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) in Bremen Die Aufgaben: Sie sind mit Ihrem Team unternehmensübergreifend verantwortlich für alle operativen Aufgaben des Service Desks Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem Analysieren von Fehlern und Einleitung der jeweiligen Maßnahmen Betreuung strategischer Partner im Service Desk-Umfeld gemeinsam mit dem IT-Vendor Management Unterstützung bei verschiedenen IT Projekten Was wir Ihnen bieten: Unbefristeter Arbeitsvertrag Arbeiten im kleinen Team und eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen Modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung Mitarbeiterbenefits und einen monatlichen steuerfreien Sachbezug Faires, leistungsorientiertes Vergütungssystem mit garantierter pünktlicher Gehaltszahlung Gemeinsame Aktivitäten und Events (z.B.

Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, sich frei zu entfalten, Ihre individuellen Stärken einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen. IT Service Desk Specialist (m/w/d) Perfekt austariert - Wo liegt der Fokus?: Als IT Service Desk Specialist (m/w/d) fungieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter/-innen bei technischen Problemen und Anfragen.

2nd Level IT Remote Support - (Senior) Service Desk Support Engineer (m/w/d) 2nd Level IT Remote Support - (Senior) Service Desk Support Engineer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitszeit: Vollzeit Standort: Berlin Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT.

Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung von Lehrenden und Lernenden bei der Anwendung und Verwaltung von E-Learning-Tools sowie digitalen Lerninhalten auf Apple iOS- und Microsoft Windows-Geräten. Zusätzlich übernehmen Sie zeitweise Aufgaben im IT-Service-Desk. Im Rahmen von Projekten arbeiten Sie im Team an der Entwicklung neuer, innovativer Lösungen, die auf die Anforderungen der Anwenderinnen und Anwender abgestimmt sind. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Arbeitsbereichen sowie mit den IT-Teams unseres Ressorts ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit.

Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Unterstützung von Lehrenden und Lernenden bei der Anwendung und Verwaltung von E-Learning-Tools sowie digitalen Lerninhalten auf Apple iOS- und Microsoft Windows-Geräten. Zusätzlich übernehmen Sie zeitweise Aufgaben im IT-Service-Desk. Im Rahmen von Projekten arbeiten Sie im Team an der Entwicklung neuer, innovativer Lösungen, die auf die Anforderungen der Anwenderinnen und Anwender abgestimmt sind. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Arbeitsbereichen sowie mit den IT-Teams unseres Ressorts ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit.

Von Anfang an inhabergeführt und mit einem eingespielten Team sorgen wir seit 1993 gemeinsam dafür, dass unsere Kunden störungsfrei und problemlos mit ihrem IT-System arbeiten können. Uns ist es...

Deine Aufgaben Planung, Administration und Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer Linux-Serversysteme und der darauf laufenden Applikationen Planung und stetige Weiterentwicklung unserer Linux-Infrastruktur Kontinuierliche Systemaktualisierungen sowie Migrationen unserer Systeme und Applikationen auf neue Umgebungen Überwachung, Administration und Optimierung unserer Infrastruktur in unseren Rechenzentren und im Büro in Berlin Automatisierung von Vorgängen mit Hilfe von Shell-Scripting Ansprechpartner im 3rd-Level für unsere Kollegen aus dem Service Desk Teilnahme an einer vergüteten Rufbereitschaft außerhalb der regulären Arbeitszeiten Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Konzepten Dein Profil Gute Kenntnisse in der Administration von Linux-Serversystemen (Mindestens LPIC-1 oder LPIC-2 Niveau) in einer gemischten Linux Umgebung (RHEL, CentOS, Debian, Ubuntu) Erfahrung mit Skriptsprachen, vorzugsweise Shell Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Datenbanksystemen wie zum Beispiel MySQL und MariaDB Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit auf Linux basierenden Applikationen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit zur Problemlösung in einem teamorientierten Umfeld Ein hohes Maß an technischem Verständnis und eine leidenschaftliche Begeisterung für technologische Innovationen Wir bieten Dir Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie ein zusätzlicher freier Tag an Deinem Geburtstag Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und der Möglichkeit zum tageweisen mobilen Arbeiten Deutschlandticket, zu 100 % finanziert Hochwertige technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung Ein professionelles Programm für mentale Gesundheit und Achtsamkeit Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche Flache Hierarchien, kurze Informationswege und ein angenehmes Arbeitsklima Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur Moderne und verkehrsgünstig gelegene Büros mit Blick auf den Checkpoint Charlie kostenfreie Getränke und guten Kaffee… …und vieles mehr Möchtest Du Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

Sicherstellung der Support-Qualität: Einhaltung von SLAs und Reaktions- sowie Lösungszeiten gegenüber Partnern und Endkunden, Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit, Sicherstellung einer hohen Bearbeitungsqualität (fachlich, kommunikativ) aller eingehenden Anfragen sowie Einhaltung definierter Prozesse innerhalb des Teams als auch teamübergreifend Kontinuierliche Weiterentwicklung: Optimierung von Prozessen und der abteilungsübergreifenden Kommunikation, Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Anpassung und Erstellung von zusätzlichen Vorgaben in Absprache mit dem Service Management Aktive Mitarbeit im estos Support Team: Bearbeitung eingehender Anfragen entsprechend den definierten Prozessen sowie Durchführung von Telefon- oder Videokonferenzen im Rahmen von Eskalationen, mit dem Ziel diese schnell, effizient und zur Zufriedenheit von Partnern und Endkunden zu lösen DEINE EXPERTISE Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich sowie eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrungen in der Führung und Organisation von IT Support Teams Ausgeprägte Kenntnisse über aktuelle ITSM-Tools (Ticketsysteme) und moderne Service Desk und IT-Infrastrukturen sowie Erfahrungen im IT-Support Kompetenzen: Hohe Kunden- und Service-Orientierung, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen sowie ein sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich UNSER ANGEBOT Dein Arbeitsplatz: Büros im Herzen von Starnberg, München, Karlsruhe oder full remote.

Erfahrungen in der Umsetzung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen. grundlegende Erfahrungen in der Einrichtung, Betreuung und Erweiterung von Netzwerkinfrastrukturen (LAN/WLAN). fundierte Erfahrungen im Support von Microsoft Windows basierten Arbeitsplatzlösungen. Erfahrungen im IT-Service-Desk bzw. IT-Anwendersupport, idealerweise unter Einsatz eines Ticketsystems. Interesse am Betrieb und der Weiterentwicklung von Medientechniklösungen (Präsentations- und Konferenztechnik, Audiosysteme).

Erfahrungen in der Umsetzung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen. grundlegende Erfahrungen in der Einrichtung, Betreuung und Erweiterung von Netzwerkinfrastrukturen (LAN/WLAN). fundierte Erfahrungen im Support von Microsoft Windows basierten Arbeitsplatzlösungen. Erfahrungen im IT-Service-Desk bzw. IT-Anwendersupport, idealerweise unter Einsatz eines Ticketsystems. Interesse am Betrieb und der Weiterentwicklung von Medientechniklösungen (Präsentations- und Konferenztechnik, Audiosysteme).

Die zentralen Managementaufgaben und Dienstleistungen für die einzelnen Unternehmen der GVTrucknet werden in der GV Management GmbH gebündelt. IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) in Bremen Die Aufgaben: Sie sind mit Ihrem Team unternehmensübergreifend verantwortlich für alle operativen Aufgaben des Service Desks Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem Analysieren von Fehlern und Einleitung der jeweiligen Maßnahmen Betreuung strategischer Partner im Service Desk-Umfeld gemeinsam mit dem IT-Vendor Management Unterstützung bei verschiedenen IT Projekten Was wir Ihnen bieten: Unbefristeter Arbeitsvertrag Arbeiten im kleinen Team und eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzender Umgang in einem familiengeführten Unternehmen Modernes Arbeitsumfeld, kostenlose Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung Mitarbeiterbenefits und einen monatlichen steuerfreien Sachbezug Faires, leistungsorientiertes Vergütungssystem mit garantierter pünktlicher Gehaltszahlung Gemeinsame Aktivitäten und Events (z.B.

Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit oder möchtest Deine Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln? Du hast Lust, zusammen mit unserem derzeit 12-köpfigen Team unseren Service Desk auf ein neues Level zu heben? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen Dich als IT Support Engineer (m/w/d) für unser Service- und Reporting-Management! Die hagebau IT GmbH mit Sitz im niedersächsischen Soltau bietet als IT-Dienstleister der hagebau Gruppe umfassenden Service für einen reibungslosen Ablauf aller IT-Aufgaben.

Service Desk (m/w/d) Schwerpunkt User Help Desk Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.