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Deine Aufgaben umfassen Leitung von Projekten im Bereich Customer Experience (CX) mit Schwerpunkt auf maßgeschneiderten Kundenlösungen und -services Entwicklung von Strategien zur Optimierung der Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie Omni-Channel-Kundenservice, Messaging und Bots Erreichen von Projektzielen termingerecht und innerhalb des Budgets durch effiziente Team- und Ressourcenkoordination Sicherstellung der Qualität und Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und kontinuierliches Monitoring der Projektleistung Identifizierung von Potenzialen zur Weiterentwicklung unserer Serviceangebote und Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkt- und Serviceinnovationen mit kreativer Energie Was Du mitbringen solltest ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement, BWL, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Starkes Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen umzusetzen Deine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung zeichnen Dich aus Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement mit, idealerweise im Bereich Customer Experience oder IT-Dienstleistungen Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Omnichannel-Kundenservice, Messaging, Bots, Software as a Service (SaaS) und Testautomatisierung sind wünschenswert Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz runden Dein Profil ab Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten zählst Du zu Deinen Kernkompetenzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Mobilität und Flexibilität für Dienstreisen Was wir bieten Eine bunte Mischung: wir beschäftigen Mitarbeitende aus 18+ Ländern Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event Flexible Arbeitszeiten, mobiles und familienfreundliches Arbeiten Kontinuierliche Investition in zahlreiche externe und interne Weiterbildungen hybrides Arbeitsplatzmodell Büros mit bester Verkehrsanbindung Kostenlose Getränke im Büro - auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend!

Die Unternehmen der TENHIL-Gruppe bieten preisgekrönte Lösungen für das Online-Recruiting: Reichweitenstarke Online-Stellenmärkte in Deutschland und Österreich sowie SaaS-Portallösungen für den Betrieb von Jobbörsen auf Partnerwebsites. Zu den Unternehmen der TENHIL-Gruppe zählen unter anderem die Jobbörsen stellenanzeigen.de, Yourfirm.de, Regio-Jobanzeiger.de, Jobblitz.de, Kalaydo.de und it-jobs.de.

Die Unternehmen der TENHIL-Gruppe bieten preisgekrönte Lösungen für das Online-Recruiting: Reichweitenstarke Online-Stellenmärkte in Deutschland und Österreich sowie SaaS-Portallösungen für den Betrieb von Jobbörsen auf Partnerwebsites. Zu den Unternehmen der TENHIL-Gruppe zählen unter anderem die Jobbörsen stellenanzeigen.de, Yourfirm.de, Regio-Jobanzeiger.de, Jobblitz.de, Kalaydo.de und it-jobs.de.

Die Unternehmen der TENHIL-Gruppe bieten preisgekrönte Lösungen für das Online-Recruiting: Reichweitenstarke Online-Stellenmärkte in Deutschland und Österreich sowie SaaS-Portallösungen für den Betrieb von Jobbörsen auf Partnerwebsites. Zu den Unternehmen der TENHIL-Gruppe zählen unter anderem die Jobbörsen stellenanzeigen.de, Yourfirm.de, Regio-Jobanzeiger.de, Jobblitz.de, Kalaydo.de und it-jobs.de.

Werden Sie in Vollzeit Teil des IT-Teams am Standort Münster als IT-Projekt Manager / ERP System Manager (m/w/d) IHRE BENEFITS Vergütung: 50.000€ – 80.000€ Bruttojahresgehalt möglich, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Work-Life-Balance: 38,5h/Woche, Home-Office, Gleitzeit und einen kurzen Freitag Erholung: 30 Urlaubstage und Gesundheitsvorsorge durch Massage Zusatzleistung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zur Altersvorsorge sowie eine Gruppenunfallversicherung Ausstattung: Laptop, Diensthandy mit privater Nutzungsmöglichkeit Mitarbeiterempfehlung: Erfolgreiche Mitarbeitervermittlung belohnen wir mit bis zu 1.000€ Prämie Entwicklung: Persönliche und berufliche Entwicklung durch Weiterbildungsangebote Miteinander: Familiärer Umgang und wertschätzendes Arbeitsklima Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche Corporate Benefits: Attraktive Angebote von starken Marken JobRad: Leasing von zwei Fahrrädern möglich IHRE AUFGABEN Verantwortung: Planung und Betrieb der technischen Plattform und zugehöriger Schnittstellen Konzeption: Analyse und Erstellung technischer Spezifikationen für Microsoft Dynamics BC im Umfeld SaaS Beratung: Hauptansprechpartner für technische ERP-Fragen Projektleitung: Verantwortung technischer Teilprojekte in Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern Entwicklung: Verbesserung von Konzepten zu Sicherheit, EDI und Zugriffsrechten Betreuung: Unterstützung des ERP-Projektteams u.a. bei der Erstellung funktionaler Designs und dessen technische Machbarkeit inkl.

Das bringst du mit: Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen als Sales Manager im B2B- und/oder SaaS-Vertrieb sammeln. Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und deine Begeisterungsfähigkeit. Du bist ein echter Teamplayer, aber auch eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir. Dir gelingt es mit Empathie und Fragetechniken Kundenbedarfe zu ermitteln und darauf zugeschnittene Lösungen typgerecht zu präsentieren.

In der Vergangenheit konntest du bereits fünf Jahre Berufserfahrung als Unternehmensjurist:in oder in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich SaaS/Softwareentwicklung mit Schwerpunkt Vertragsrecht, Gesellschaftsrecht, Arbeitsrecht und Datenschutzrecht, sammeln. Dein tiefgreifendes Verständnis im Umgang mit Qualitätsstandards und - normen (z. B.

Du übernimmst die Verantwortung für den Ausschreibungsprozess, inklusive Identifikation und Evaluierung von Ausschreibungen, Überwachung relevanter Ausschreibungsportale, Erstellung von Pre-Sales-Unterlagen und Verwaltung einer zentralen Datenbank für Ausschreibungsfragen Du leitest das vorbereitende Projektmanagement für Ausschreibungen und bearbeitest diese eigenständig Du setzt wertvolle Impulse für das interne Qualitätsmanagement und optimierst Prozesse durch den Einsatz von KI Du koordinierst das interne Projektmanagement, um relevante Stakeholder rechtzeitig in den Ausschreibungsprozess einzubeziehen Du unterstützt bei Kundengesprächen und dokumentierst die Erfolgsmessung dieser Interaktionen Das bist du: Du hast umfangreiche Erfahrung (mind. 3 Jahre) im Ausschreibungswesen im B2B SaaS-Bereich Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Tender- und Bid Management sowie Expertise im Vergaberecht und Compliance Du hast umfassende Erfahrungen im Ausschreibungsmanagement, insbesondere in der Erstellung von Angeboten und Kalkulationen Deine Persönlichkeit ist geprägt durch eine starke Kommunikationsfähigkeit und analytisches Denken sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Du zeichnest dich durch hohe Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein aus und bist ein Teamplayer Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift Das bieten wir: Remote First: Ob Homeoffice, moderne Zentrale in Köln oder Co-Working-Büros in ganz Deutschland an 50 Standorten - wir haben alle Arbeitsformen abgedeckt.

Die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice und Marketing sorgt für eine einheitliche Produktbotschaft und Gesamtstrategie. Das bringst du mit Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung im Produktmarketing, idealerweise im SaaS-B2B-Bereich. Mit Tools wie HubSpot, Stonly und Headway für Nutzersegmentierung und Kommunikation hast du bereits erfolgreich gearbeitet. Deine starken Schreibfähigkeiten, um technische Konzepte für ein vielfältiges Publikum zu vereinfachen, zeichnen dich aus.

Die enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenservice und Marketing sorgt für eine einheitliche Produktbotschaft und Gesamtstrategie. Das bringst du mit Du hast mindestens drei Jahre Erfahrung im Produktmarketing, idealerweise im SaaS-B2B-Bereich. Mit Tools wie HubSpot, Stonly und Headway für Nutzersegmentierung und Kommunikation hast du bereits erfolgreich gearbeitet. Deine starken Schreibfähigkeiten, um technische Konzepte für ein vielfältiges Publikum zu vereinfachen, zeichnen dich aus.

Sicherheit, Telematik-Infrastruktur / Gematik, EPA, EFA). Sie sind erfahren im Bereich Network, Security, Firewall, Proxy, IaaS-SaaS/FaaS, Workplace, Server, Telefonie/TK-Anlage sowie in der Administration und der Steuerung von Service-Providern und Projekten in diesem Bereich. Sie sind anwender- und kundenorientiert, belastbar, und flexibel.

Entwickler (m/w/d) 81541 München, Deutschland Vollzeit Die Unternehmen der TENHIL-Gruppe bieten preisgekrönte Lösungen fu¨r das Online-Recruiting: Reichweitenstarke Online-Stellenmärkte in Deutschland und Österreich sowie SaaS-Portallösungen fu¨r den Betrieb von Jobbörsen auf Partnerwebsites. Zu den Unternehmen der TENHIL-Gruppe zählen unter anderem die Jobbörsen stellenanzeigen.de, Yourfirm.de, Regio-Jobanzeiger.de, Jobblitz.de, Kalaydo.de und it-jobs.de.

Data Driven Product Owner (m/w/d) 81541 München, Deutschland Vollzeit Die Unternehmen der TENHIL-Gruppe bieten preisgekrönte Lösungen fu¨r das Online-Recruiting: Reichweitenstarke Online-Stellenmärkte in Deutschland und Österreich sowie SaaS-Portallösungen fu¨r den Betrieb von Jobbörsen auf Partnerwebsites. Zu den Unternehmen der TENHIL-Gruppe zählen unter anderem die Jobbörsen stellenanzeigen.de, Yourfirm.de, Regio-Jobanzeiger.de, Jobblitz.de, Kalaydo.de und it-jobs.de.

Du verfügst über sehr gute Kenntnisse zu aktuellen IT-Architekturen, insbesondere Cloud-Architekturen, Service-basierte Architekturen (SaaS, IaaS, PaaS) und Prozessdigitalisierung. Du behältst den Überblick über aktuelle Entwicklungen in der IT und der Digitalisierung. Du verfügst über gute Kenntnisse in der Administration großer Netzwerke, Server- und Storage-Lösungen und komplexer Anwendungen.

Was dich erwartet: Du entwickelst innovative und leistungsfähige IT-Architekturen, die unsere geschäftlichen Anforderungen erfüllen und die Grundlage für das zukünftige Wachstum unserer digitalen Nachrichtenplattformen bilden Führe umfassende Analysen der neuesten Technologietrends durch und gebe Empfehlungen für die Integration relevanter Technologien in unsere Systeme ab Untersuche kontinuierlich aktuelle Technologieentwicklungen und entwickle Empfehlungen für die nahtlose Integration zukunftsweisender Technologien in unsere Systeme Arbeite eng mit verschiedenen cross-funktionalen Teams zusammen, um die technologischen Anforderungen unserer Publishing Platform zu verstehen und umzusetzen Leite Architekturprojekte und sorge für eine effiziente Umsetzung Gewährleiste die Sicherheit und den Schutz unserer IT-Systeme und Daten Was wir dir bieten: Eine gemeinsame wertvolle Vision: den lokalen Journalismus weiterhin pluralistisch und unabhängig zu gestalten und damit die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern Es warten auf dich spannende und verantwortungsvolle Herausforderungen im Digitaljournalismus in einem dynamisch wachsenden Medienhaus im Herzen von München, wo du interdisziplinär arbeiten und top-aktuelles Wissen im Bereich Online-Medien sammeln kannst Wir bieten dir ein angenehmes Betriebsklima mit agilen, kreativen und motivierten Kollegen, bei denen der wertschätzende Umgang einen hohen Stellenwert genießt Ein umfassendes Onboarding mit Durchlauf aller relevanter Stationen und jede Menge Weiterbildung und Coaching, z.B. durch unsere ID Academy Good to know: Flache Hierarchien in einer transparenten und agilen Unternehmenskultur, 30 Tage Urlaub, freie Systemauswahl, flexible Arbeitszeitmodelle, Sabbaticals, Working abroad, Mitarbeiterrabatte (corporate benefits), Bikeleasing, Zuschüsse für die Inhouse-Kantine, betriebliche Altersvorsorge und Firmenevents Was du mitbringst: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Architektur, idealerweise in der Medienbranche oder bei einem SaaS-Anbieter Du verfügst über nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von IT-Architekturstrategien Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Cloud-Technologien, Sicherheit und Datenbanken Erfahrung in der Leitung von Architekturprojekten und der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams Exzellente Problemlösungsfähigkeiten und eine proaktive Herangehensweise an komplexe technische Herausforderungen Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Erfahrung mit agilen Entwicklungsprozessen Du sprichst kommunikationssicheres Deutsch (mind.

Power BI oder Tableau (abhängig vom jeweiligen Projektfokus) Eigeninitiative, Entscheidungsfreude, Überzeugungskraft sowie sehr gute Englischkenntnisse Was du mitbringen solltest. Expertise in modernen Entwicklungsumgebungen, wie z. B. MS Visual Studio und PaaS-/SaaS-Plattformen wie MS Azure Sicherer Umgang mit Tools wie Jira und Confluence Erfahrung im Nachhaltigkeitsumfeld Interkulturelle Kompetenzen Deine Benefits Wie wir deinen Einsatz wertschätzen. Anteiliges mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl.

Sie bringen nachweisliche Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams und/oder Erfahrung in der Leitung von komplexen IT- Projekten mit. Sie sind erfahren im Bereich Network, Security, Firewall, Proxy, IaaS-SaaS/FaaS, Workplace, Server, Telefonie/TK-Anlage sowie in der Administration und der Steuerung von Service-Providern in diesem Bereich. Sie zeichnen sich aus durch ein hohes Maß an Selbstständigkeit, sind ein Organisationstalent und sind zielorientiert und belastbar.

als Product Manager, Product Owner, Service Designer, Projektleiter:in), idealerweise in einem SaaS-UmfeldEntrepreneurial Mindset: Du hast eine unternehmerische Denkweise, eine "Can-Do"-Einstellung und gehst die Extra-Meile, um schnell Prototypen zu entwickeln, zu iterieren und neue Produktmöglichkeiten zu identifizieren.

als Product Manager, Product Owner, Service Designer, Projektleiter:in), idealerweise in einem SaaS-UmfeldEntrepreneurial Mindset: Du hast eine unternehmerische Denkweise, eine "Can-Do"-Einstellung und gehst die Extra-Meile, um schnell Prototypen zu entwickeln, zu iterieren und neue Produktmöglichkeiten zu identifizieren.

als Product Manager, Product Owner, Service Designer, Projektleiter:in), idealerweise in einem SaaS-UmfeldEntrepreneurial Mindset: Du hast eine unternehmerische Denkweise, eine "Can-Do"-Einstellung und gehst die Extra-Meile, um schnell Prototypen zu entwickeln, zu iterieren und neue Produktmöglichkeiten zu identifizieren.