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Wir suchen neue MARINGOs! Suchen Sie baldmöglichst eine neue Herausforderung im Bereich IT-Support & Kundenbetreuung für SAP Business One®? Erfahren Sie mehr über unser Stellenangebot in Köln! IT-Support & Kundenberatung für SAP Business one (m/w/d) Vollzeit / hybrid Seit mehr als 35 Jahren hat sich MARINGO zum Ziel gesetzt, zeitgemäße, passgenaue, kaufmännische Software für kleine und mittelständische Unternehmen zu entwickeln.

Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

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System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d) Die Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit?

System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Die Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d) Die Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden Dein Profil Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit?

Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards Die Vereinfachung administrativer Tätigkeiten mithilfe von Skripten (z.B. mit Powershell, Batch, Python o.ä.)

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Das ist Ihr neuer Arbeitsplatz: Verantwortliche technische Betreuung der Systeme unserer Kunden vor Ort oder per Fernwartung Aufbau und Inbetriebnahme unserer Hard- und Softwarelösungen Einweisung der Anwender in die Bedienung unserer Kassen- und Abrechnungssysteme Analyse und Behebung von Störungen Enge Zusammenarbeit mit dem Support- und Technikteam Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Das wünschen wir uns: Einen Berufsabschluss im IT-/ Elektronikbereich oder vergleichbare Qualifikation Technisches Verständnis von Netzwerktechnologien, Datenbanken, und Betriebssystemen im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und Schulung Fahrerlaubnis Klasse B Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgabenschwerpunkte Administration von Contentmanagementsystemen (CMS) Pflege und Weiterentwicklung der CMS Build- und Deployment-Infrastruktur Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im CMS- Bereich Problembehebung im 2nd und 3rd Level Support Systemupgrades und Dokumentation Ihr Profil Erforderlich sind ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Freude an der Administration eines komplexen IT-Systems mit vielfältigen technischen Komponenten breites Wissen im Bereich der operativen IT und die Bereitschaft, sich in einigen Teilgebieten Expertenwissen anzueignen verhandlungssicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamarbeit Erwünscht sind fundierte Kenntnisse im Bereich der Serveradministration unter Linux sowie in der Netzwerktechnologie Erfahrungen in der Administration von Typo3-Instanzen inkl.