Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit Kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagement Vollzeit/ Teilzeit in Münster – auch Quereinsteiger (w/m/d)
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TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen, auch wenn wir nicht am gleichen Ort sitzen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir gemeinsam an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit.
Start: 01.03.2025
Stellennummer: 117278
Kundencenter Münster Kontakt:
TARGOBANK
Zentrales Recruiting
Telefonnr. 0203 - 347 29292
Postfach 100219
47002 Duisburg
Unsere Leistungen
- Wir wachsen und eröffnen einen neuen Standort: Dein zukünftiger Arbeitsort wird in unserem neuen Kundencenter in Münster sein. Nach Deiner Einarbeitungsphase hast Du die Möglichkeit, bis zu 60% aus dem Homeoffice und zu 40% aus unserem neuen Standort zu arbeiten - natürlich gemeinsam mit Deinem neuen Team.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.621,00 EUR brutto in Vollzeit/ 40 Stunden)
- Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich)
- Einarbeitung: Wir machen Dich fit für Deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über zwei Monate in alle wichtigen Themen ein. Und da wir als Team zusammenwachsen möchten, wird Deine Einarbeitung in den ersten beiden Wochen in unserem Kundencenter in Duisburg und unserer Trainingsakademie im Radevormwald stattfinden (Reisekosten werden übernommen). In der 3. - 8. Woche wirst Du gemeinsam mit Deinem neuen Team in unserem Kundencenter in Münster eingearbeitet.
- Benefits: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen (z.B. ein vergünstigtes Deutschlandticket)
Deine Aufgaben
- Mit Kund*innen, die in Zahlungsschwierigkeiten stecken, findest Du ausschließlich am Telefon passende Lösungen. Dabei hast Du die Bedürfnisse unserer Kund*innen und der TARGOBANK immer im Blick.
- Du unterstützt unsere Kund*innen. Mit Deiner Hilfe bekommen sie einen Überblick über ihre Finanzen. Du schöpfst alle Möglichkeiten aus, um ihren Schritt in das Inkasso zu vermeiden.
- Du bist ein wichtiger Teil in der telefonischen Betreuung unserer Kund*innen. In dieser Schlüsselrolle bist Du unverzichtbar für die Stärkung unserer Kundenbeziehungen. Außerdem hilfst Du als kompetente Ansprechperson unseren Filialen bei Rückfragen.
Dein Profil
- Wir freuen uns, wenn Du schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst. Egal ob durch eine Ausbildung, ein Studium oder Deine vorherige Berufserfahrung. Wenn das Finanzwesen für Dich aber Neuland ist, bringen wir Dir gerne alles Nötige bei.
- Das Wichtigste ist sowieso: Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit unseren Kund*innen. Mit Deiner Hilfe fühlen sich unsere Kund*innen gut betreut und unterstützt.
- Du hast eine sympathische Ausdrucksweise und bringst Empathie für die individuelle Situation unserer Kund*innen mit.
- Für Dich steht der Mensch im Mittelpunkt. Du arbeitest sowohl mit unseren Kund*innen als auch mit Deinen Kolleg*innen partnerschaftlich zusammen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.
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Bereits zum neunzehnten Mal in Folge wurden wir als einer der besten Arbeitgeberin Deutschlands mit dem „Top Employer Award“ ausgezeichnet.
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Ausgezeichnet vom Handelsblatt als Fair Company bieten wir Berufseinsteigenden und Young Professionals ein attraktives Arbeitsumfeld mit fairen Arbeitsbedingungen und Entwicklungsperspektiven.
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Für unser Engagement für eine faire und qualitativ hochwertige Ausbildung sind wir 2025 vom Trendence Institut mit dem Siegel „Faire Ausbildung“ ausgezeichnet worden.
