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Wenn dich die Energiewirtschaft interessiert, du dir einen neuen Handlungsbereich wünschst, du eine berufliche Veränderung anstrebst dann ist die nachfolgende Stelle vielleicht genau die Richtige für dich: Unser Team "Partner Service Management" sucht für unseren Standort in Erkelenz eine/n Mitarbeitende/n im Aufgabengebiet: Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d) Hier ist deine Energie gefragt: Du betreust unsere Kunden und erarbeitest zielführende Lösungen Zusätzlich pflegst du unsere Stamm- und Bewegungsdaten Bei Lieferanten-, Tarifwechsel und Neukundenanträge ist dein "Know-How" gefragt Kommt es zu Klärfallen, wickelst du diese im Rahmen der Marktkommunikation ab Außerdem betreust du unsere Kunden via Online-Kunden-Center Zudem übernimmst du den digitalen Schriftverkehr Mit deiner professionellen und freundlichen Art gewinnst du Kunden zurück Das Messwertmanagement fällt ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich Auch die Kunden- als auch die Netznutzungsabrechnung führst du durch Damit überzeugst du uns: Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Der Umgang mit dem MS-Office Paket liegt dir und du hast idealerweise auch Kenntnisse im Umgang mit der Software der Fa.

Zu Ihren vielseitigen Aufgaben als WEG Sachbearbeiter (m/w/d) bei der GAG gehört außerdem der Schriftverkehr mit Behörden, Versorgungsträgern, Lieferanten und Kunden. Ihr Profil: Eine erfolgreich abgeschlossene wohnungswirtschaftliche Ausbildung und/oder idealerweise eine Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) sind das Fundament Ihres Profils.