Du liebst den Austausch mit Kunden und hast eine Leidenschaft für Reisen?
Deine Expertise in der Tourismusbranche und dein Gespür für exzellenten Service zeichnen dich aus?
Perfekt! Dann suchen wir genau dich als Reiseberater (m/w/d).
Werde Teil unseres Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse mit uns!
WIR SUCHEN AB SOFORT IN VOLLZEIT Reiseberater / Tourismuskaufmann (m/w/d) (M/W/D) · Osnabrück · Regensburg · Berlin ·
Bei M-TOURS Erlebnisreisen finden Urlauber:innen genau das Reiseerlebnis, das ihren Wünschen entspricht. Als etabliertes Reiseunternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN mit Standorten in Osnabrück (Sitz), Berlin und Regensburg bringen wir mit unserem Partnernetzwerk aus über 110 Verlagen Gruppenreisen, Eventkombinationen und Individualreisen an den Kunden. Unsere Anzeigen in renommierten Tages- und Wochenzeitungen erreichen deutschlandweit Millionen Menschen. Womit wir sie begeistern? Mit individuellen und abwechslungsreichen Angeboten - zielgruppenspezifisch für Best Ager.
So bringst du dich ein:
- Kundenberatung: Du berätst unsere Kunden professionell und findest für sie die perfekte Reise – am Telefon und persönlich
- Buchungsmanagement: Du bearbeitest Anfragen zuverlässig und sorgst für eine schnelle sowie reibungslose Abwicklung
- Reiseunterlagen: Du erstellst und versendest alle wichtigen Reisedokumente präzise und termingerecht
- Individuelle Angebote: Du kümmerst dich um spezielle Kundenanfragen und passt Reisen an individuelle Kundenbedürfnisse an
- Planung & Organisation: Du unterstützt die operative Reiseplanung und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft
Das bringst du mit:
- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Touristikkaufmann/-frau oder Reiseverkehrskaufmann/-frau sowie idealerweise Berufserfahrung in der Branche
- Selbstständige Arbeitsweise: Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten mit einem Blick für Prioritäten und anstehende Termine
- Kundenorientierung & Serviceorientierung: Kommunikationsstärke, Kontaktfreude und Begeisterung für erstklassigen Kundenservice
- Engagement & Lernbereitschaft: Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Digitale Affinität: Sicherer Umgang mit gängigen Internetanwendungen und idealerweise Erfahrung mit Google Workspace
Das bieten wir dir:
Flexibilität
New Work ist hip – Work New bei uns häufig schon gelebter Alltag. Wir bieten dir z.B. bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr innerhalb Europas.
Vergünstigungen
Schnäppchenalarm: JobLunch, JobBike, vergünstigtes Deutschlandticket, Corporate Benefits, Zugang zu attraktiven Angeboten der Tourismusbranche u.v.m.
Weiterbildung
Lebenslanges Lernen durch internen Wissensaustausch, Trainings & individuelle Angebote.
Gesundheit
Firmenfitness mit EGYM Wellpass und Hansefit, Betriebsarzt sowie 30 Tage wohlverdienter Urlaub.
Familie
Family First! Wir unterstützen dich z.B. durch Sonderurlaube oder Zuschuss zur Kinderbetreuung.
Altersvorsorge
Sorgenfrei alt werden: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
Veranstaltungen
Sommerfest, Teamevents, Firmenläufe & Co. – bei uns ist immer was los.
Durstlöscher
Ob leckerer Kaffee oder spritziges Wasser - bei uns sitzt niemand auf dem Trockenen.
HABEN WIR DICH ÜBERZEUGT?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
M-TOURS Erlebnisreisen GmbH
Recruiting: Katrin Neehoff · 0541/310 861
Fachbereich: Nadine Bregen-Meiners · 0541/981 091 91
www.noz-mhn.de
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