Manager IT-Helpdesk

29.10.2024

33098 Paderborn

Teamleiter
IT-Service Desk (m/w/d) Dein Profil:

Du bringst eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar mit
Du hast bereits mehrjährige
Erfahrung als Mitarbeiter oder
Leiter eines IT-Service Desk Teams
Zu Deinen Stärken zählt eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Durch Deine guten kommunikativen Fähigkeiten bist Du der primäre Ansprechpartner unseres Kunden

Dein Job:

Führung und Entwicklung des IT-
Service Desks beim Kunden vor Ort
Überwachung und Koordination der Incident-Bearbeitung
Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von Incidents
Identifizierung von wiederkehrenden IT-Problemen und Entwicklung von Lösungsansätzen, um diese langfristig zu beheben.
Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur des Kunden

KARRIERE BEI NEAM

Wir setzen auf ein starkes Team. Leidenschaft für IT und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind unsere Motivation. Arbeite in einem unserer Expertenteams in der Sicherheitsberatung oder im Systemhaus. Du bist eingeladen, eine offene und eigenverantwortliche Unternehmenskultur zu leben. Wir bieten dir die Chance, durch kurze Entscheidungswege Einfluss zu nehmen. So kannst du deine Karriere und die Zukunft des Unternehmens mitgestalten.

Unsere Zusammenarbeit soll schnell, einfach und mobil sein. Wir nutzen beste IT-Ausstattung und moderne Kommunikation über Chat-Tools, Web-Konferenzen, Video-Telefonie und mehr.

Benefits am Arbeitsplatz:

Hochwertig: IT-Ausstattung für effizientes und standortunabhängiges Arbeiten
Frisch & gratis: Getränke, Obst & Müsli
Sportlich & entspannt: Fitnessraum mit Duschen, Massage und Kurse Sauna mit Dachterrasse
Teamsport & Teambuilding: Osterlauf, Stadtradeln, Volleyball, Squash, Kart-Fahren
Events: Libori, Weihnachtsmarkt, Weihnachtsfeier, Grillen
Attraktives Umfeld: Food, Shopping, private Erledigungen – alles zentral inklusive kleiner Mittags-Auszeit im Grünen

Persönliche Benefits: