Wir suchen in Vollzeit: Leitung Service (m/w/d)
Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als
Leitung Service (m/w/d)
in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica im Rahmen einer geplanten Altersnachfolge
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeiter/innen im Bereich Service in der Geschäftsstelle verantwortlich und übernehmen somit Verantwortung für die entsprechenden Prozesse im Servicegebiet
- In dieser Position sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern und somit wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service – Sie garantieren mit Ihrem Team eine jederzeit einsatzbereite und leistungsfähige Geschäftsstelle für PHARMATECHNIK
- Operativ sind Sie außerdem zuständig für das Monitoring & Reporting der Tagesabläufe innerhalb der Geschäftsstelle und der persönliche Ansprechpartner mit Entscheidungs-kompetenz für Mitarbeiter und Kunden
- Zusätzlich kümmern Sie sich als "Standortmanager" um die regelmäßige Kommunikation bzw. Information der Mitarbeiter/innen, sowie die Themen Arbeitsschutz und Gebäudemanagement am Standort Porta Westfalica
- Diese Position ist direkt der regionalen Serviceleiterin der Region Nord-West unterstellt
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, bzw. ein Studium und mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld. Diese Stelle ist nicht festgelegt auf eine spezielle Ausbildung und bietet daher die Chance zum Wechsel für „Quereinsteiger“ aus dem IT-Service-Business
- Sie sollten mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgaben, sowie Leitung-/Führungserfahrung von Teams mit mehr als 15 Mitarbeitern/innen besitzen
- Zusätzlich sollten Sie über Praxiserfahrung im Betriebsbereich, Service/Support im Umfeld eines IT-Dienstleisters verfügen
- Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken
- Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft, Spaß am Außendienst
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
- Idealerweise verfügen Sie über Eigenschaften wie Initiative, Eigenmotivation, Einsatzbereitschaft, Zielorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild ist Grundvoraussetzung
- Eigener „unternehmerischen Anspruch“ an die gestellte Aufgabe runden Ihr Profil ab
- Führerschein Klasse B
Entdecken Sie Ihren Weg.
Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:
Jobrad
Sachbezugskarte
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Arbeitszeitmodelle
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Dies und viele weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.
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Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.
