IT - Servicetechniker (m/w/d)

27.06.2024

88212 Ravensburg

Standort: Ravensburg

Wir sind RDS CONSULTING – ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf.

Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht?

Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehmen auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Mit innovativen Lösungen setzen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden um und haben dabei stets die Bedürfnisse des Marktes im Blick.

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Deine Aufgaben

Aufnahme, Bearbeitung und Durchführung von Anfragen über ein Ticketsystem
Installation von Workstations, Notebooks, Handscannern, Telefonen und Smartphones
Aufbau, Verkabelung und Umzug von Workstations, Notebooks und Telefonen
Vor-Ort Fehleranalyse und Fehlerlösung bei Hard- und Softwarefehlern
Auslieferung und Abholung von Hardware
Lagermanagement (Auffüllung und Ausgabe von Hardware inkl. Inventarpflege)
Technische Beratung der Anwender:innen
Tätigkeit wird beim Kunden vor Ort in Ravensburg ausgeübt

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration
Quereinsteiger:in mit hoher IT-Affinität und Berufserfahrung im Field Service Umfeld sind ebenfalls willkommen
Gute Kenntnisse der IT-Hardware (Endgeräte) & IT-Software
Gute Kenntnisse in der Lagerhaltung
Ggf. Erfahrung im Telefonsupport (Technische Hotline)
Kommunikationsstark, verantwortungsbewusst, belastbar, teamfähig sowie Eigeninitiative mit ausgeprägtem Sinn für Kundenbedürfnisse
Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen. Deutschkenntnisse min. Niveau C1 setzen wir voraus
PKW Führerschein ist vorhanden

Das zeichnet uns aus

Menschen. Werte. Zukunft. Diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig.

Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unterneh Ausschreibendes Unternehmen: RDS CONSULTING GmbH Ausschreibungsdatum: 2024-06-19 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): Technische Informatik; Systemarchitektur; Servicetechnik Branchen: IT-Dienstleistungen