View job here Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Privat- und Gewerbekundenbereich
- Vollzeit
- Remscheid, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 19.09.24
Sie bleiben auf Kurs. Mit Energie Lösungen finden.
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
im Privat- und Gewerbekundenbereich
So verstärken Sie unser Team:
- persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Beratung der Kunden zu den Produkten der EWR und Abschluss von Sonderverträgen
- detaillierte Änderungen in Bezug auf Tarifierung, Zählerzusammenlegung, Gutschriften, Nachberechnungen, Abschlägen
- Durchführung von Energieverbrauchsanalysen
- Erläuterungen zu Abrechnungen, Debitorenkonten, Zahlungsmodalitäten, Verbräuchen
- Umzugsbearbeitung
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundeninformations- und Abrechnungssystems sowie des CRM-Tools
Was uns überzeugt:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb im Energiesektor, Ausbildung zum Energieberater (m/w/d) - wünschenswert
- sicherer Umgang mit dem Abrechnungssystem SAP/IS-U und Office-Anwendungen
- starke Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Maß an Selbstorganisation
- ausgeprägte Kontaktstärke sowie exzellente Ausdrucksfähigkeit
- Flexibilität und Spaß an der Teamarbeit
- hohe Problemlösefähigkeit
Sie erhalten eine leistungsgerechte und marktorientierte Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V). Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
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Klingt nach Ihrem Job? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbungsunterlagen.
Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - 16 4332).
EWR GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, www.ewr-gmbh.de
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