IT-Service Desk Specialist (m/w/d)

29.06.2024

66386 Sankt Ingbert

Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Großhändler der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Mit unserem Portfolio von über 100.000 Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. 330 Mitarbeiter treiben gemeinsam unser erfolgreiches Wachstum voran.

Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen am Standort St. Ingbert zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten

IT-Support 1st/2nd Level (m/w/d)

In dieser Funktion sind Sie für die IT-Unterstützung der Kollegen am Standort St. Ingbert und in den Außendienst Büros verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

erster Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer Kollegen
Koordination und Bearbeitung von Anfragen im Ticketing-System im 1st und 2nd Level Support
Verwaltung von dedizierten Cloud Applikationen
Life-Cycle-Management für die Hard- und Softwareausstattung
kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen und Mitarbeit an Projekten der Infrastruktur

Ihr Profil:

abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
Kenntnisse über Windows und Linux Server Betriebssysteme sowie sicherer Umgang mit VM-Ware, komplexen Netzwerken und Firewalls
selbständige, strukturierte sowie lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
hohe Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
betriebswirtschaftliches Verständnis und Prozessdenken

Unser Angebot:

informatives Onboarding mit gemeinsamem Mittagessen
Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan
regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation
Gesundheitstage und Work-Life-Portal
herzliche Arbeitsatmosphäre mit echtem Team-Spirit
persönliche Weiterentwicklung mit professionellem Talentmanagement
100%-ige Anwesenheit am Standort St. Ingbert

Benefits:

unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Urlaubstage
flexible Arbeitszeiten
mobiles Arbeiten
moderne Ausstattung
Zusatzkrankenversicherung
Betriebsfeiern & Events
Bikeleasing
interne Sonderangebote
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
kostenlose Parkplät Ausschreibendes Unternehmen: Herweck Aktiengesellschaft Ausschreibungsdatum: 2024-06-28 Vertragsart: Festanstellung Vollzeit Tätigkeitsbereich(e): IT-Support