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Pflegesatzverhandler (m/w/d)
5 Stunden/Woche · Überstundenabbau in Form von Freizeit Balance zwischen Berufs- und Privatleben Arbeitszeitrahmen 6 bis 20 Uhr · Flexible Arbeitszeiten · Möglichkeit zum mobilen Arbeiten · Familienfreundliche Rahmenbedingungen Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Strukturierte Einarbeitungspläne · Interne und externe Weiterbildungen · Fach- und Führungskräfteprogramme · E-Learning-Angebote Attraktives Arbeitsumfeld Moderne Büros · Verkehrsgünstige City-Lage · Gute ÖPNV-Anbindung Gesundheitsförderung Bezuschussung von Präventionskursen · Gesundheitsseminare · Firmen- und Teamläufe · Firmenfitness Vorteile und Vergünstigungen ÖPNV-Zuschuss · Vergünstigte Kfz-Versicherung · Corporate Benefits Haben Sie Interesse?Partner-Anzeige20.11.202499084 ErfurtBank, Versicherung -
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Kundenberater Krankenversicherung (w/m/d)
Ihre Aufgaben Die Kunden der IKK classic insbesondere in den Themenfeldern Versicherungen und Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung und sozialen Pflegeversicherung nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen beraten Die telefonische und schriftliche Beratung im Rahmen der gesetzlichen Grundlagen und internen Richtlinien möglichst fallabschließend durchführen bzw. den Klärungsbedarf feststellen und die Kunden an die fachlichen Ansprechpartner/innen in den anderen Organisationseinheiten der IKK classic für die weiterführende Kundenbetreuung weitervermitteln Die Erreichbarkeit der IKK classic auch während erweiterter Beratungszeiten sicherstellen Die Kundenberatung über moderne Kommunikationswege wie das Online Kunden Center, im Onlinechat und über Social-Media-Kanäle durchführen Bei der aktiven Kundenbindung und Mitgliederakquise sowie Adressgewinnung mitwirken dabei die Kundenkontakte nutzen, um Neukundenpotenziale für den Vertrieb zu generieren und bestehende Kundenbeziehungen ausbauen Das bringen Sie mit Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder als Kaufmann/-frau im Dialogmarketing, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung oder als Call-Center Agent/in mit mehrjähriger Berufserfahrung vorzugsweise im Gesundheitswesen Gute Fachkenntnisse in den Bereichen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung insbesondere zu gesetzlichen Sach- und Geldleistungen sowie Satzungsleistungen Gute Kenntnisse der Gesprächstechniken zur Kundenberatung und -akquisition Sie treten im Beratungsgespräch sicher auf, können den Versicherten empathisch zuhören und sie bedarfsgerecht beraten und sind in der Lage, Leistungsablehnungen im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt überzeugend und konsequent zu vermitteln Fertigkeiten im Umgang mit der IKK-Standardsoftware, Office-Software und den Add-on Produkten des Arbeitsgebietes anwenden Persönliche Stärken sind insbesondere eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft, Freundlichkeit und ein vertrauensvoller Umgang mit Kunden Wir bieten Ihnen Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600€ - 4.700€ p.M.)Partner-Anzeige20.11.202499084 ErfurtBank, Versicherung
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Versicherungskaufmann (m/w/d) für die Vertriebsunterstützung in der Krankenversicherung
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Maklerbetreuer (m/w/d) im Vertriebsgebiet
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Gruppenleiter Kreditsekretariat (m/w/d)
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Referent IT-Regulatorik (m/w/d)
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