Inbound Kundenberater (m/w/d)

10.11.2024

26382 Wilhelmshaven

Dein Arbeitsplatz in Oldenburg, Stralsund und Wilhelmshaven
Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. Qualität ist unser Markenzeichen. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere qualifizierten Mitarbeitenden. Sie sind es, die unsere Kunden täglich aufs Neue mit Kompetenz und Einsatzbereitschaft begeistern. Werde Teil des TeleTeams und bereichere uns mit Deinem Engagement und Wissen als

Diese Aufgaben warten auf dich:

Du nimmst die Anrufe unseres Kunden EWE entgegen (eingehende Gespräche) und lässt sie fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert
Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation oder in der Energiewirtschaft
Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert
Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen und hast, wenn du daran interessiert bist, Möglichkeit auf Provisionen

Das bringst du mit:

Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit
Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß
Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift
Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit und bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen.

Das erwartet dich im TeleTeam:

Ein festes Grundgehalt + (Prämienmodelle) + Zuschläge für Wochenendarbeit sowie bezahlte Pausen
30 Tage Urlaub
Arbeitszeit? Unser Baukastenvertrag bietet dir deine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung an. Baukastenvertrag
Flache Hierarchien in einer "Du" - Kultur
Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des
Unternehmens
Zukunftssichere Arbeitsplätze - wir sind systemrelevant
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter Rabatte
Regelmäßige Firmen - und Teamevents - freue dich auf unser monatliches und themenbezogenes Frühstück
Durch das Werben von neuen Mitarbeitern sicherst du dir eine Prämie iHv. 500€ brutto

Hast Du noch Fragen? Unser Recruiting-Team beantwortet sie Dir gerne unter folgender Telefonnummer: 0441 779230.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt online:
https://www.call-teleteam.de/karriere
Wir freuen uns auf Dich!

Internet: www.call-teleteam.de/karriere
E-Mail: bewerbung[AT]call-teleteam.de
Telefon: 0441 779 230.

TeleTeam Call-Center und Service GmbH
Personalabteilung, Schütte-Lanz-Str. 4, 26135 Oldenburg