Windhagen
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Connected Support Specialist (m/w/d)

11.11.2024
53578 Windhagen
A WIRTGEN GROUP COMPANY

Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktführer. Am Unternehmensstandort in Windhagen (Raum Köln/Bonn) arbeiten mehr als 2.000 Beschäftigte.

Zur Unterstützung der Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit, einen

Connected Support Specialist (m/w/d) IHRE NEUE STELLE:
  • Aktive Mitgestaltung neuer digitaler Werkzeuge und Prozesse für das weltweite Servicenetz der Wirtgen Group im Rahmen der Digitalisierungsstrategie „Connected Support“
  • Regelmäßiger interdisziplinärer Austausch mit den Abteilungen IT und R&D sowie internationalen Servicepartnern zur kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Servicewerkzeuge
  • Organisation und Moderation von Regelterminen im Kontext von Connected Support Projekten
  • Unterstützung bei der Einführung neuer digitaler Werkzeuge bei weltweiten Servicepartnern der Wirtgen Group
  • Systematischer Ausbau datengetriebener Serviceprozesse: Erfassung von Fehlermustern an Maschinen mittels Telematikdaten, Ableitung technischer Lösungen aus Servicefällen und Definition von KPIs zur Bewertung der Serviceperformance
DAS BRINGEN SIE MIT:
  • Erfolgreicher Abschluss eines ingenieurwissenschaftlichen Studiums (z.B. Maschinenbau, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine Ausbildung (z.B. Land- und Baumaschinenmechatroniker*in, Industriemechaniker*in) mit einschlägigen Zusatzqualifikationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Baumaschinenbranche oder den Bereichen Mechanik, Elektronik und Hydraulik ist wünschenswert
  • Interesse an der Digitalisierung und Standardisierung von Prozessen
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Selbständige, strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Globale Reisebereitschaft
DIE WIRTGEN GMBH HAT EINIGES ZU BIETEN:
  • Sicherheit: Eine leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
  • Wachstum: Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen & beruflichen Weiterentwicklung
  • Vielfalt: Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, interkulturelles Netzwerk
  • Begeisterung: Werden Sie Teil eines führenden internationalen Unternehmensverbundes
  • Kultur: Flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback und direkte Kommunikationswege
  • Im Team mehr erreichen: Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg:innen mit Spaß an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte Realität
  • Und vieles Weitere: Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterstützes Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld

Das war noch lange nicht alles, wir bieten noch weitaus mehr. Neugierig geworden? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen – ausschließlich online über unsere Homepage – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins an:

WIRTGEN GmbH
Personalabteilung · Frau Carolin Gruber
Reinhard-Wirtgen-Straße 2 · 53578 Windhagen

Kennwort: Connected Support Specialist (m/w/d)

Online-Bewerbung:
www.wirtgen-group.com/karriere

Weitere Angaben

  • Berufserfahrungwünschenswert
  • Leitungsebenenicht leitend
  • Führungserfahrungnicht erforderlich
  • ArbeitgeberInserent ist Arbeitgeber
  • JobtypVollzeit
  • FirmaWirtgen GmbH
  • PLZ der Firma53578
  • Ort der FirmaWindhagen

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  • Ort53578 Windhagen
  • Anzeigen­typGewerbliches Angebot
  • Anzeigen­datum11.11.2024
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  • KategorieJobs, KarriereIngenieur, Techniker