Mitarbeiter im Kunden- und Beratungsservice (m/w/d) in Vollzeit

24.09.2024

82515 Wolfratshausen

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AVIA Pharma Germany ist mit ihren bekannten Tochterfirmen ALLERGIKA Group und neubourg Group in den Bereichen der Allergologie sowie der medizinischen Haut- und Fußpflege im DACH Raum vertreten. Zu den Marken dieser Firmen gehören u.a. Allpresan, ALLERGIKA und Onyfix. Die Mission ist es, Menschen für ihre Hautbedürfnisse wirksame Lösungen anzubieten, damit sie sich in ihrer Haut jederzeit von Kopf bis Fuß wohlfühlen. Die Gruppe ist auf einem strategischen und starken Wachstumskurs national wie international und expandiert kontinuierlich weiter. Als familiäres Unternehmen mit knapp 150 Mitarbeitenden ist es das Ziel stets nah am Kunden zu sein. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Innovation, beginnend beim Produktdesign bis hin zur reibungslosen Übergabe unserer Produkte an unsere Partner. Wir betrachten Fortschritt als einen natürlichen Bestandteil unserer Tätigkeit. Unser Team agiert wie eine Sportmannschaft, die stets darauf abzielt, im fairen Wettbewerb die Spitzenposition zu erreichen und zu halten. Wir streben gemeinsam danach, sowohl persönlich als auch beruflich kontinuierlich über den Standard hinauszuwachsen, um herausragende Leistungen zu erzielen - sowohl intern als auch extern.

Vollzeit
Hans-Urmiller-Ring 58, 82515 Wolfratshausen, Deutschland
Mit Berufserfahrung
25.09.24

Für unsere ALLERGIKA Group mit Standort in Wolfratshausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

Mitarbeiter im Kunden- und Beratungsservice (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben

Telefonische Beratung von Patienten und Hausstaubmilbenallergiker (keine Kalt-Akquise, kein Call-Center)
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Weiterleitung von Produktinformationen und deren Anwendung
Schnittstelle zwischen Patienten und Krankenkasse
Reklamationserfassung und Weiterleitung
Versand von Produktmustern und -broschüren

Wir matchen, wenn du

eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung hast, wir freuen uns auch über Quereinsteiger
deine berufliche Erfüllung in der Beratung von Patienten findest
gerne erfolgsorientiert arbeitest und Prämien für dich ein Ansporn sind
offen und kontaktfreudig bist und Freude am Telefonieren hast
IT-affin bist und dir die gängigen MS-Office Programme vertraut sind
strukturiert arbeitest und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrst
uns von deinen guten Umgangsformen und deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugst
lernwillig bist und es dir Spaß macht dich weiterzuentwickeln

Unser Versprechen

Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.

Darüber hinaus begeistern wir dich mit:

flachen Hierarchien und einer oﬀenen Kommunikation, denn nur so kannst du dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln
Kaffee, Tee & Wasser – unbegrenzt während der Arbeit
gemeinsamen Events – damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark
der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten
einem Geburtstagsgeschenk – weil wir alle besonders sind
einer betrieblichen Altersvorsorge- heute schon an morgen denken
Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille – damit alles klar und deutlich ist
E-Bike/Bike Leasing – mit dem Rad zur Arbeit
Sonderurlaub – zu diversen Anlässen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall
30 Tagen Urlaub pro Jahr

Willst du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen.

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